WhatsApp ha dejado de ser solo una aplicación de mensajería. Desde junio de 2025, Meta ha lanzado oficialmente los anuncios en WhatsApp, abriendo una nueva vía de comunicación y promoción para empresas y comercios electrónicos. Esta novedad, que lleva apenas dos meses en funcionamiento, ya está generando debate en el sector del marketing digital: ¿es una oportunidad real o simplemente un canal más dentro del ecosistema publicitario de Meta?
En este artículo vamos a analizar qué son exactamente los anuncios en WhatsApp, cómo han funcionado en su arranque y qué implicaciones tienen para la estrategia digital de tu negocio.
Qué son los anuncios en WhatsApp y cómo funcionan
Los anuncios en WhatsApp Business se integran en la pestaña de Actualizaciones, donde se encuentran los Status y los Canales. A diferencia de Facebook o Instagram, estos anuncios no aparecen en chats privados ni en conversaciones personales, garantizando que la experiencia de mensajería se mantenga libre de interrupciones.
Su funcionamiento es similar al de otras plataformas de Meta: permiten segmentar por intereses, idioma y ubicación general, pero con el valor añadido de estar presentes en la aplicación de mensajería más utilizada en España. De esta forma, los negocios locales y e-commerce pueden lanzar promociones en WhatsApp con un alcance enorme… igual que ocurre con estrategias de publicidad en redes sociales.
Resultados iniciales en los primeros dos meses
En estos primeros dos meses de despliegue, los anuncios en WhatsApp han generado mucha curiosidad, especialmente entre pequeñas y medianas empresas. Aunque aún no hay estadísticas globales oficiales, los datos iniciales apuntan a que los anuncios en los Status están obteniendo tasas de visualización muy altas, gracias al hábito de los usuarios de consultar las actualizaciones diariamente, algo similar a lo que ocurre con el marketing en TikTok.
Las marcas que ya han probado las campañas en WhatsApp destacan dos beneficios principales:
Alta visibilidad inmediata, ya que la pestaña de Actualizaciones es uno de los apartados más consultados.
Percepción de novedad, lo que hace que los usuarios presten más atención a estos anuncios que a los formatos más saturados de Facebook o Instagram.
Sin embargo, todavía queda por ver cómo evoluciona el engagement y si los clics y conversiones justifican la inversión publicitaria a medio plazo.
Qué significan los anuncios en WhatsApp para el marketing digital
La llegada de la publicidad en WhatsApp supone un nuevo reto y una oportunidad para las empresas. Por un lado, abre la puerta a un canal donde los usuarios pasan gran parte de su tiempo; por otro, obliga a las marcas a pensar en contenidos más naturales, ágiles y visuales, que no generen rechazo en un espacio tradicionalmente asociado a la comunicación personal.
Desde Kliché Marketing y Publicidad vemos esta novedad como una herramienta complementaria para reforzar estrategias de branding y marketing en WhatsApp orientadas a negocios locales y e-commerce. Nuestro equipo puede ayudarte a definir campañas que aprovechen este nuevo formato de forma eficaz, integrándolo con redes sociales, SEO y estrategias de marketing digital para crear una estrategia completa.
Si quieres explorar cómo incluir los anuncios en WhatsApp en tu plan de marketing, contáctanos aquí y te asesoraremos en función de tu sector y objetivos.
En apenas dos meses, los anuncios en WhatsApp se han consolidado como una de las novedades más relevantes de 2025 en marketing digital. Aunque todavía es pronto para medir su impacto real en ventas, su potencial de visibilidad y segmentación los convierte en un canal a tener muy en cuenta, del mismo modo que hemos visto en proyectos de e-commerce. La clave está en integrarlos dentro de una estrategia coherente y orientada a resultados.
Tal y como explica Marketing Tech News, la introducción de publicidad en WhatsApp marca un antes y un después en cómo las marcas pueden conectar con sus audiencias dentro de las apps de mensajería.
