Las fotos para ficha de Google son, muchas veces, la primera impresión real de un negocio: antes de entrar en la web, antes de llamar y antes de visitar el local. Si las imágenes no ayudan (oscuras, desordenadas o poco profesionales), se pierde confianza y se escapan clics que ya estaban “a punto” de convertirse en clientes.
Por qué las fotos de tu ficha influyen más de lo que parece
En un entorno local, la decisión suele ser rápida: el usuario compara 2–3 opciones en Google Maps, mira reseñas, horarios… y se fija en las fotos. Una ficha cuidada transmite orden, seguridad y una experiencia clara: “sé lo que voy a encontrar si voy”.
Además, las imágenes hacen un trabajo silencioso: resuelven dudas sin que tengas que explicarlas. ¿Cómo es el acceso? ¿Qué ambiente hay? ¿Qué tamaño tiene el producto? ¿Cómo se presenta un plato? Cada foto buena es una objeción menos.
Qué fotos subir en tu ficha para que se vea completa
No se trata de subir “muchas” fotos, sino las correctas. Un pack básico que suele funcionar en casi cualquier sector:
- Exterior y entrada: fachada de día y, si aplica, una de noche (para reconocer el local).
- Interior y espacios: planos generales y detalles (mostrador, sala, zona de trabajo, cabinas, etc.).
- Equipo: 2–4 fotos naturales trabajando (humaniza y genera confianza).
- Producto o servicio: lo que realmente se vende (no solo “fotos bonitas”).
- Prueba social: ambiente real (sin invadir privacidad), eventos, “antes/después” si aplica y es coherente.
- Detalles que ayudan a decidir: carta/menú, packaging, accesibilidad, parking, terraza, maquinaria, certificaciones visibles.
En Kliché Marketing y Publicidad, cuando se planifica una sesión para ficha de Google, se piensa justo en esto: que cada foto tenga una función (captar, aclarar o convencer), no solo decorar.
Requisitos técnicos de las fotos para ficha de Google
Aunque la calidad visual manda, conviene respetar los mínimos para evitar recortes raros o que la imagen pierda nitidez al subirse. Google recomienda parámetros concretos para el Perfil de Empresa (formatos, peso y resolución). Lo más importante:
- Formato: JPG o PNG
- Tamaño del archivo: entre 10 KB y 5 MB
- Resolución recomendada: 720 × 720 px
- Resolución mínima: 250 × 250 px
Estas directrices están detalladas en la ayuda oficial de Google sobre gestión de fotos del Perfil de Empresa: Gestionar fotos o vídeos de Perfil de Empresa.
Un truco práctico: trabaja “mobile first”
La mayoría de visitas llegan desde móvil. Mejor pocas fotos, claras y bien encuadradas, que una galería enorme con imágenes oscuras o con texto ilegible. Si una foto no se entiende en 2 segundos en pantalla pequeña, no está cumpliendo su objetivo.
Proporciones y encuadre: cómo evitar recortes que estropean la foto
Google muestra las fotos en distintos formatos según el dispositivo y el lugar donde aparezcan (búsqueda, Maps, carruseles). Para reducir sustos:
- Prioriza encuadres limpios y deja “aire” alrededor del sujeto (entrada, plato, producto, mostrador).
- Centra lo importante: si Google recorta, que no corte lo esencial.
- Evita texto dentro de la foto (carteles, promos, precios): suele quedar pequeño o recortado. Mejor usar publicaciones o posts de la ficha para promociones.
- Crea versiones si hace falta: una cuadrada para subir sin complicaciones y otra horizontal para portada/uso en web y redes.
Si además se está trabajando una identidad visual coherente, es un buen momento para revisar el estilo general. En el blog de Kliché Marketing y Publicidad hay ideas muy prácticas sobre esto en Actualizar tu imagen de marca para 2026.
Luz, color y edición: que parezca real, pero con buena cara
Una ficha potente no necesita filtros agresivos. Lo que sí marca diferencia:
- Luz natural siempre que sea posible (cerca de ventana, exterior a primera/última hora).
- Blancos correctos: que el local no se vea “amarillo” o “azulado”.
- Edición suave: levantar un poco sombras, corregir exposición y enderezar líneas. Nada de “looks” extremos.
- Fotos actuales: si el local ha cambiado, la ficha debe reflejarlo.
Cuando el contenido se planifica con intención (foto + vídeo + piezas cortas), el resultado se nota en todos los canales. Para ampliar esta parte, Kliché Marketing y Publicidad también lo trabaja desde el enfoque de estrategia en cómo usar contenido audiovisual para potenciar tu estrategia de marketing.
Organización y constancia: la ficha no se optimiza “una vez”
Una ficha viva funciona mejor que una ficha abandonada. Una rutina sencilla:
- Subir fotos nuevas cada 4–8 semanas (aunque sean 3–5).
- Mantener una carpeta por sesión (interior, equipo, producto).
- Renombrar archivos con lógica (negocio + ciudad + servicio) para tener orden interno.
- Aprovechar campañas: rebajas, eventos, temporadas, lanzamientos… y reflejarlo también con imágenes. En ese sentido, el enfoque de SEO estacional para pymes encaja muy bien con actualizar fotos y contenidos en momentos clave.
Errores típicos que hacen que tu ficha pierda puntos
- Subir fotos oscuras o movidas “porque total se ve”.
- No enseñar la entrada/exterior (y el cliente no reconoce el local).
- Solo subir producto y cero equipo (o al revés).
- Mezclar estilos sin coherencia: unas fotos pro y otras improvisadas con mala luz.
- No actualizar después de reformas, cambios de carta, cambios de mobiliario, etc.
Cómo puede ayudarte Kliché Marketing y Publicidad
Optimizar una ficha no va solo de “subir fotos”: va de mostrar bien el negocio y hacer que sea fácil elegirte. En Kliché Marketing y Publicidad se trabaja la ficha de Google con sesiones planificadas (interior, equipo y producto), edición cuidada y un criterio claro de selección para que la galería tenga sentido y refuerce la marca.
Una ficha puede estar “rellena” y aun así no convencer. La diferencia suele estar en las imágenes: fotos actuales, claras, coherentes y pensadas para ayudar a decidir. Si el objetivo es que tu negocio se vea profesional en Google Maps y gane confianza desde el primer clic, Kliché Marketing y Publicidad puede encargarse de preparar y optimizar todo el contenido visual.
Para empezar, lo más sencillo es valorar la ficha actual y definir qué fotos faltan. Contacta con Kliché Marketing y Publicidad desde la página de contacto y se plantea una propuesta ajustada a tu negocio y a tu sector.
